Vi har stengt for forsendelser 2 x 2 dager i året for å telle lageret vårt. I 2026 er disse dagene 29. - 30. januar og 12. - 13. mars. Dette er en nødvendig prosess for å sikre at vi har oversikt over varelageret og kan levere produktene våre til deg raskt og effektivt. Du kan fortsatt bestille på nett, men pakking og forsendelse av varene dine vil først være mulig etter at opptellingen er fullført. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre og takker deg for din forståelse.

Ring til oss, og vi besvarer tekniske spørsmål, guider deg gjennom produktene våre og hjelper deg med å velge de produktene som best oppfyller dine behov.

Hos Ravstedhus har vi dedikerte gullsmeder i vår kundeservice, som sitter klar til å hjelpe deg med alle dine spørsmål og behov. Våre gullsmeder har en dyp forståelse og pasjon for bransjen, og de vil med deres ekspertise og erfaring være i stand til å besvare alle dine spørsmål om vores verktøy, smykkedeler og smykkefremstilling.

Du kan kontakte oss via telefon og e-post. Vi står klar til å hjelpe deg og sikre, at du finner akkurat det, du leter etter hos Ravstedhus.

Hos Ravstedhus er det stengt en rekke helligdager og feriedager i løpet av året. På kontoret har vi stengt på alle lørdager, søndager og øvrige helligdager. Dessuten er det også stengt fredag etter Kristi Himmelfartsdag, Danmarks Grunnlovsdag og den 23. og 31. desember.

Når det gjelder sommerferie, vil vi jobbe med redusert bemanning i en begrenset periode, slik at du fortsatt har mulighet til å kontakte oss for hjelp eller spørsmål. Vær likevel oppmerksom på at svartiden kan være litt lengre enn normalt i uke 29 og uke 30.

Skal pakken være fremme før jul, er siste frist for bestilling tirsdag 15. desember 2026. Ravstedhus pakker og sender fra lageret til og med tirsdag 22. desember 2026 kl. 16.00. Vi sender pakker igjen fra mandag 28. desember 2026.

Vi holder stengt fra onsdag 23. desember til og med fredag 25. desember 2026, samt 31. desember 2026 og 1. januar 2027. Vi har redusert bemanning fra 28. til 30. desember 2026 fra kl. 8.15-16.00. Dersom du trenger hjelp eller har spørsmål om en sak, kan du som alltid ringe eller skrive. Vær oppmerksom på at svartiden kan være noe lengre enn normalt.